*** ผู้ใช้เข้าเมลของ Google ไม่ได้ ได้ข้อความว่า  "ลงชื่อเข้าใช้ให้คุณไม่ได้" ***

ให้แก้ไขโดย กดรับรหัสปลดล็อคด้วยตัวเองได้ที่ https://onepassport.psu.ac.th/th/unlock-my-gmail-account

โดยต้องยืนยันตัวตนด้วย PSU Passport ก่อน หลังจากนั้นระบบจะให้รหัสปลดล็อคเพื่อเข้าระบบเมลได้ เมื่อเข้าระบบเมลได้ ระบบจะให้ผู้ใช้ตั้งค่า MFA สำหรับการใช้งานในครั้งต่อๆ ไป

ถ้าผู้ใช้ลืมรหัสผ่านของ PSU Passport ก็ต้องไปรีเซ็ตรหัสผ่านก่อนด้วยขั้นตอนนี้

ถ้ามีคำถามอื่น ติดต่อเจ้าหน้าที่ ถ้าได้คำตอบ  ← ย้อนกลับ