# คำถาม: ลืมรหัสผ่าน PSU Passport ต้องแก้ไขอย่างไร

# คำตอบ ทำตามขั้นตอนดังนี้

วิธีที่ 1 การรีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชีที่เชื่อมกับบัตรประชาชนของท่าน (ใช้ ThaID):

• เข้าสู่ระบบ https://onepassport.psu.ac.th ด้วยบัตรประชาชนดิจิทัลของท่าน (ThaID) : คลิกเข้าสู่ระบบ -> เข้าสู่ระบบด้วย ThaID
  (ส่วนนี้ผู้ใช้ต้องเปิด app ชื่อ ThaID บนมือถือ แล้วนำมา scan qr code ที่ปรากฏบนหน้าเว็บ onepassport ดูวิธีการติดตั้งและตั้งค่า ThaID จาก คำแนะนำที่ 1  หรือ คำแนะนำที่ 2)
• คลิกเลือกที่ "ลืมรหัสผ่าน"
• เลือกบัญชีที่ต้องการรีเซ็ตจากบัญชีที่เชื่อมโยงของท่าน แล้วคลิกที่ "รีเซ็ตรหัสผ่าน"
• ระบบให้ผู้ใช้ตั้งรหัสผ่านใหม่ (ผู้ใช้ต้องจดหรือจำรหัสผ่านใหม่)
• รหัสผ่านใหม่ สามารถใช้ login เข้า WiFi ได้ทันที แต่การใช้อีเมล และระบบอื่นๆ ต้องรออีกประมาณ 15 นาที จึงจะสามารถใช้งานได้

วิธีที่ 2 การรีเซ็ตรหัสผ่านทางอีเมลของนักศึกษา โดยใช้อีเมลของนักศึกษาตอนรายงานตัวเมื่อปี 1

• ไปที่เว็บไซต์ https://onepassport.psu.ac.th คลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน" 
• เลือกหัวข้อ "กู้รหัสผ่านผ่านอีเมล"  คลิกที่ "ดำเนินการต่อ"
• ป้อนรหัสนักศึกษา และอีเมลที่รายงานตัว
• กด "ส่งลิงก์รีเซ็ต"
• เปิดเมลเพื่อดูและคลิกที่ ลิงก์รีเซ็ต ที่ส่งในเมล
• ระบบให้ผู้ใช้ตั้งรหัสผ่านใหม่ (ผู้ใช้ต้องจดหรือจำรหัสผ่านใหม่)
• รหัสผ่านใหม่ สามารถใช้ login เข้า WiFi ได้ทันที แต่การใช้อีเมล และระบบอื่นๆ ต้องรออีกประมาณ 15 นาที จึงจะสามารถใช้งานได้

วิธีที่ 3 การรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับผู้ใช้ต่างชาติ

• ให้ทำตามคำแนะนำที่นี้

ถ้ามีคำถามอื่น ติดต่อเจ้าหน้าที่ ถ้าได้คำตอบ  ← ย้อนกลับ