# คำถาม: มีปัญหากับการใช้ WiFi ของมหาลัยที่ชื่อ PSU WiFi (802.1x) และ PSU WiFi 5GHz คือเวลาเชื่อมต่อ จะไม่สามารถเข้าถึงเว็บของมหาลัยได้ เช่น lms2.psu.ac.th , sis.psu.ac.th , dorm.psu.ac.th , eng.psu.ac.th/coe/ ได้เลย แต่เว็บอื่นๆเช่น youtube,facebook หรือการค้นหาใน google ก็เป็นปกติ สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างไร

# คำตอบ: ให้ลองตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้ Private DNS หรือ DNS ส่วนตัวหรือไม่ ถ้ามีให้ปิดการใช้ ดังนี้
เครื่องมือถือ Android 12 วิธีการปิด สำหรับภาษาไทย คือ
1) เลือก การตั้งค่า (รูปฟันเฟือง)
2) เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
3) เลือก DNS ส่วนตัว
4) เลือก ปิด (จากเดิมตั้งที่ อัตโนมัติ)
5) เลือก บันทึก

เครื่องมือถือ Android 12 วิธีการปิด สำหรับภาษาอังกฤษ คือ
1) เลือก Settings (รูปฟันเฟือง)
2) เลือก Connections
3) เลือก More connection settings
4) เลือก Private DNS
5) เลือก Off (จากเดิมตั้งที่ Automatic)
6) เลือก Save

ถ้ามีคำถามอื่น ติดต่อเจ้าหน้าที่ ถ้าได้คำตอบ กลับไปข้อคำถามหลัก